一是学理论，提水平。利用每月工作例会时间对网格员开展培训，提高网格员处理基层复杂矛盾问题的能力和水平。进一步夯实理论基础，形成网格员之间相互学习、共同提高的工作局面，在很大程度上提高了为民服务水平。

二是访民意，知民情。结合日常走访和精准识别入户调查工作，网格员不定期走访网格内单位和住户，察民情、听民声，切实做好本网格内各种安全隐患和不稳定因素的排查，做到底数清、情况明，确保及时、准确收集、反馈辖区各类民情信息，了解群众诉求。

三是学法规，懂业务。街道邀请区防范办、区禁毒办工作人员，结合网格化工作要求，对网格员进行反邪教工作、法律常识、禁毒知识进行培训。目前，已开展专业知识讲座2次，累计培训人数120人次，充分调动网格员的工作积极性，提高了为民服务水平。