东川区司法局基层科、区社会矛盾纠纷调解服务中心在“两学一做”学习教育中，积极践行“学”是基础“做”是关键，严格按照4月21日区司法局动员会要求，积极探讨新思路，将“两学一做”学习成果融入到矛盾纠纷排查调处工作中。

在日常工作中，营造矛盾疏导“缓冲区”。发挥人民调解优势，掌握舆情民意，及时采取针对性为民服务措施，开展日常化解疏导工作，不断增强矛盾纠纷化解“软实力”。严格落实矛盾纠纷排查化解运行机制，东川区司法局基层科、区社会矛盾纠纷调解服务中心每月定期召开矛盾纠纷协调会议，加强对矛盾纠纷的发生、发展以及变化规律的研究和分析。对可能引发重大治安问题、群体性事件、个人极端事件的苗头隐患和疑难矛盾，明确责任单位、责任人及办结时限，限期办理。健全党员干部“定期下访”，不和谐因素“跟踪走访”、重点工程建设“联系机制”等制度，畅通了群众表达诉求渠道，起到了对群众帮困解惑的功效，提高了群众满意度。

在联动服务中，充分发挥矛盾化解“平台”区社会矛盾纠纷调解服务中心作用，推行“双联调”工作法，注重矛盾化解科学性。一是“纵向联调”，以区、镇、街道调解中心为骨干，建立健全矛盾纠纷层次化解机制，逐件逐级落实区、镇、村三级化解矛盾纠纷的责任。二是“横向联调”，健全“第三方”调解机制，加强医患纠纷、交通事故纠纷、劳动人事争议纠纷、教育系统内部纠纷等行业性、专业性调解平台建设，实现行业专家、法律工作者与主管部门相配合，不断提高调解品质。

在法治建设中，铸造矛盾纠纷调处“权威盾”。随着法治东川建设的不断深入，东川区社会矛盾纠纷调解服务中心积极推动“情理调解”向“依法调解”转变，把“法律至上”融入工作中。坚持调解依据法定标准、走法定程序，使矛盾纠纷调解无论内容、形式还是过程、结果等都符合法律规定，全面提升了矛盾纠纷化解的权威性。五一节假日期间，坚持依法处理了人民医院发生的一起医患纠纷，让当事人严格按照法定程序维护自身权益，得到了各部门的支持和肯定，有效的维护了东川汽车泥石流拉力赛期间的社会和谐稳定。