6月14日下午，家住东川区乌龙镇大水井村的月某拿到公证书后激动地说：“非常感谢你们能上门服务，为我一家解决了燃眉之急，要不然这事我真的不晓得怎么办！”这是东川区东信公证处在“两学一做”学习教育中，积极开展便民利民，上门服务，争做合格公证员，为老、弱、病、残及其他不能到场的当事人办理公证的一个缩影。

6月13日上午，月某一脸忧虑地来到公证处，诉说了他的难题。原来月某的妻子杜某因癌症不幸身亡，杜某去世后遗留有以其个人的名义开户的银行三张近七万元的存单（折、卡）和尚未还完贷款的房产一套；杜某生前与月某生育一个孩子，现是在校学生，杜某还有89岁的父亲和常年卧病在床80岁的母亲。杜某生前因医治癌症欠下了许多外债，现杜某突然离世，如果不把该笔存款及时取出来，孩子的学费、父母亲的医药费和欠下的外债都无法偿还……听完月某的诉说，东信公证处公证人员列出书面通知，详细告知了月某办理此类公证需提供的有关材料和要求，但是按照公证工作的要求和规定，杜某的父母亲必须亲自与杜某一起到公证处办理相关手续，但是杜某的父母亲因年事已高且卧病在床无法行走，东信公证处公证员得知此情况后，不是生搬硬套将此公证业务推脱，而是把手中繁忙的公证业务暂时放下，利用一上午的时间于6月14日早上主动上门服务，奔赴乌龙镇大水井村为年事已高卧病在床的两位老人办理了放弃继承声明公证事项。当天下午，月某拿到了公证书，随后到相关部门和银行、房管所办理相关手续，顺利取出存单中的存款，及时偿还了欠款。

自开展公证业务上门服务以来，东川区东信公证处切实为民排忧解难，既维护了法律的尊严，又让人性化的公证服务温暖了人心。截至6月中旬，东川区东信公证处上门服务，为群众解决困难问题40余起，受到群众一致好评。