“开展法治宣传，服务帮助社区特殊群体；解决房屋漏水问题，化解居民矛盾纠纷……”翻看东川区碧云社区网格员王静的日志，只见上面密密麻麻地记满了各种事件，她说这本靠每天走访记录得来的日志，犹如一张“民生地图”，不仅帮助她掌握自己负责网格内的所有动态，还提高了她为百姓服务的能力与效率，获得了百姓的理解与信任。

在东川，像王静一样的网格员共有155名，分布在东川区各个基层，他们除了及时开展为民服务、有效防范网格内的治安事件，还在第一时间调处百姓的矛盾纠纷。与此同时，东川区还全力推行“十户联防”信息平台建设工作，建立“6995”信息群组，群组中任何一名用户需要紧急求助时，只需通过快速拨号方式拨打“6995”，就可语音同步呼叫群组成员、信息同步发送群组手机，实现“一户拨打九户帮”、“一呼百应”的互帮互助效果。

这些数据，只不过是东川以“小网格”服务“大民生”的一个缩影。网格化服务管理工作作为东川平安建设的细胞工程，通过1个一级网格、6个二级网格和142个三级网格，积极构建区、镇（街道）、村（社区）网格化服务管理体系，建立健全以“人、地、物、情、事、组织”为核心的基础信息数据库，在基层建立起全方位、全过程、全覆盖的动态服务管理机制，围绕增进安全感、提升幸福感、强化归属感，为东川全区增添平安元素。

以最小单位网格的平安，实现东川的大平安。在云南省2016年度群众安全感综合满意率测评中，东川区群众安全感综合满意率位居全省129个县（市）区第40名，全市14个县（市、区）第2名；并分别于2007年、2011年、2015年被省委、省政府授予年度“省级先进平安县区”。