为进一步提高人民调解员业务水平，提高矛盾纠纷调解成功率，近日，碧谷司法所组织召开碧谷街道2021年第一季度人民调解员培训会。碧谷街道办事处辖区56名人民调解员参加此次培训。

会上，碧谷司法所工作人员对人民调解相关的法律法规、调解技巧进行了深入浅出的讲解，使调解员加深对调解工作的理解和掌握，熟悉人民调解工作的流程，做到心中有数，依法调解。同时就调解协议书的制作、调解卷宗归档及“云智调”系统使用等问题进行了讲解。

会议强调，各调委会和人民调解员一要注意总结归纳调解中的新方法、新思路，加强矛盾纠纷化解；二要注重工作方式方法，在遵守国家法律法规的同时，做好当事人的思想工作，防止矛盾纠纷升级，维护双方当事人的合法权益；三要加强村（社区）“两委”换届期间的矛盾纠纷排查化解，确保换届工作顺利进行。

此次培训，进一步提高了人民调解员的理论水平和业务素质，进一步筑牢了人民调解维护社会稳定和谐的“第一道防线”。