在平时生活中，村民们总会遇到一些烦心的琐事。今天，老李家的牛吃了我家的菜；明天，张三家的孩子拿石头又砸了我家的房；后天，隔壁王嫂在村口又跟别人说我坏话了；村东头的那片荒地如果能把它开发来种水果，是不是能增加集体收入呢……如何更好的调解纠纷事务、收集民情民意一直是东川区委区政府心头的一件大事。2020年12月，东川区委政法委创新提出在全区各乡镇建立18个村级“民情驿站”试点工作，开启了解决这些“鸡毛蒜皮”但又时刻关系群众生产生活，影响社会稳定，困扰党委政府的新尝试、新探索。

红土地镇根据自身实际迅速成立以镇党委书记为组长的红土地镇民情驿站建设工作领导小组，负责组织协调民情驿站建设工作。于2020年12月23日召集相关村委会工作人员就民情驿站建设进行培训，并于2020年12月31日组织蚌德和松毛棚村开展挂牌成立仪式，开始履行驿站工作职责。

红土地镇充分利用春节外出务工人员返乡这一有利时机，及时开展民情驿站宣传活动。一是逢赶集日，在集市上摆台设点，开展现场宣传活动；二是在各村人员居住密集地，通过悬挂宣传横幅、宣传海报、播放宣传音频等方式进行宣传讲解；三是各村相关工作组在各类入户工作期间向群众面对面开展宣传和政策解释工作。通过一系列宣传活动，民情驿站建设打下了良好的群众基础。

短短三个月内，民情驿站从解决群众闹心、领导操心、人人关心的事情入手，了解群众所急、所需、所盼，及时解决群众的热点、疑点、难点问题，共化解矛盾纠纷11起。其中，婚恋纠纷2起，经济纠纷3起，土地纠纷2起，其它4起。对辖区的民间纠纷解决、两委换届、殡葬改革、疫情防控工作有了显著促进作用，截止3月5日，村两委换届工作圆满结束，殡葬改革顺利推进，辖区内未有恶性案件发生。“民情驿站”真正成为密切联系党群干群关系的“连心桥”。