近日，东川区法院立案庭接待了一名特殊的当事人，“他喝酒以后就会把我脱了衣服打，我要起诉离婚，你们一定要为我主持公道”。独自坐在轮椅上女子，在法院门口一遍又一遍地向立案审查的干警倾诉。

经过立案庭干警的详细询问，该女子叫张某，系残疾人，无法正常行走。2003年张某经人介绍与二婚丈夫任某登记结婚，因婚前缺乏深入了解，婚后任某经常酒后殴打张某，目前任某已被公安机关行政拘留。

负责立案审查的干警还发现，张某提供的起诉材料中，身份证和结婚证上登记的姓名并不一致，因此并不符合立案的形式要件，但张某坚持身份证和结婚证都是真实的，请求法院予以帮助。

“民有所呼、我必有应”，考虑到张某行动十分不便，立案庭法官本着司法为民的理念，第一时间与区民政局婚姻登记部门、区公安机关户籍管理部门取得联系，经多部门联动协调，立案庭干警调阅了张某18年前的婚姻登记档案以及办理二代身份证时的户籍资料，经过比对认证，最终由公安机关出具证明，确认张某持有的身份证和结婚证系张某本人。

第二天，东川区法院立案庭启动立案“绿色通道”，安排专人为张某提供上门立案服务，干警携带立案所需的各项材料来到张某家中，向张某详细讲解诉讼须知、当事人权利义务、诉讼风险、关于严格执行“三个规定”告知书等相关规定，为张某办理了立案手续。并向张某进行维权和普法宣传，告知在遭受家庭暴力时应积极向妇联等相关部门反映，尽最大可能保证自己安全。随后，东川区法院立案庭按照司法救助政策，依法为张某办理了诉讼费减免手续。

近年来，东川区法院立案庭致力为老、弱、病、残等行动不便的特殊群体开通诉讼服务“绿色通道”，切实将司法便民、为民、利民落在实处，体现在诉讼服务的每一个细节中，将政法队伍教育整顿和党史教育学习成果践行在“我为群众办实事”上，努力让人民群众在享受便捷司法服务的同时感受到司法的温度。