自阿旺镇民情驿站试点工作开展以来,阿旺镇大力宣传,在两个试点村先行示范,鼓励各村(社区)主动学习借鉴,第一时间倾听并解决群众诉求,化解矛盾纠纷。
7月5日,阿旺镇安乐村老柱基小组发生一起家庭矛盾纠纷,依照驿站“吹哨报到”制度,村民小组长、网格员兼调解员知情后立即一并前往当事人家里。通过面对面沟通、一对一化解,双方当事人就争议问题达成一致并在村组干部监督见证下签订调解协议书,现已调解成功。
阿旺镇始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,加强村组网格化服务管理工作,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,打通群众工作“最后一公里”,打造群众安心放心的“精神驿站”,不断增加人民群众获得感、幸福感、安全感。