网格化服务管理是创新社会治理、提升为民服务水平的重要抓手,阿旺镇紧紧围绕上级决策部署,积极探索网格化服务精细化管理、进一步挖掘网格潜力,强化队伍、健全制度、落实责任、促进实体化运行,提升服务水平。
人员配备到位。以镇2名党政主要领导为网格总负责人(总网格长),选派镇综治办主任为网格总联络员,将全镇17个村(社区)合理划分为17个网格,各村(社区)挂钩领导即为网格挂钩人、17个党组织书记为各网格负责人(网格长),分设网格联络员17人,再按照全镇自然村数量把17个网格划分为225个小网格,小组长即为小网格负责人(网格员)。实现“镇 村(社区) 自然村”网格全覆盖。
制度配套到位。围绕网格服务管理实体运行,建立健全了网格化服务管理制度、目标管理制度、村(社区)网格员工作职责,制定九项工作职责,明确七项工作要求、建立例会、信息报送、学习培训、工作痕迹管理等制度,成立考核小组并明确网格员考核机制,明确补贴管理细则,建立工作奖惩机制等,完善各项制度、形成动态管理。
责任落实到位。一是明确镇党政主要领导为总网格第一责任人,落实总网格长责任,积极贯彻落实上级方针政策,做出基层社会治理相关事务的决策并安排部署各项工作;村(社区)各党组织书记为各网格第一责任人,负责统筹协调网格平安建设、法治宣传等工作;17个网格员为直接责任人,对标对表落实日常工作。二是重要节点和敏感日期间实行信访、司法、派出所等多部门联合责任体系,加强网格排查工作,强化属地管理,对重点隐患问题实现全覆盖、无死角,全面落实排查整治工作。
实体运行到位。阿旺镇网格化服务工作坚持面向村组、面向群众,依托综治中心、民情驿站、人民调解委员会、信访接待中心、党群服务中心、小组活动室等资源,在全镇17个大网格增设网格实体服务场地,全面实现网格建设有实体。同时,各级网格有其专属网格微信群,网格员为群负责人,实现即时收集、即时处理,最大化发挥网格作用,提高网格化服务管理水平。