碧谷街道嘉和社区有居民5800余人，其中低保户1881人，残疾人241人，吸毒人员49人。老弱人员多、情况复杂一直是社区基层治理的重难点。近年来，嘉和社区党总支积极探索实施“323”工作法，助推党建工作“更上一层楼”，切实服务好社区居民，绘就基层治理的“幸福底色”。

聚焦“三个注重”补齐短板。一是注重党建引领。党总支开展“五个一”活动，即党员每月至少参加一次公益活动、提一条合理化建议、包保一个楼道单元、联系帮扶一名困难群众、每月做一件好事，充分发挥党员先锋模范作用。今年以来，社区党员累计开展人居环境提升、普法宣传等活动20余次。二是注重党员管理。建立党员道德银行，制定“两定五评三激励机制”，通过月评、季评、年度汇总，评出明星党员。依托智慧党建平台，发挥“互联网+党建”的快车功能，在线开展“三会一课”、主题党日、组织生活会、组织关系转接等各类党组织活动和党务工作。今年以来，累计评出5名明星党员，专题学习党的二十大精神5次，为老年党员送学上门6次。三是注重阵地建设。打造书记驿站、党群连心亭、党群微花园等党建阵地，完善儿童之家、棋牌活动室等便民场所。党建阵地及便民场所的建设，充分发挥“上承党组织，下接党员群众”的桥梁纽带作用，为服务群众提供了新阵地，实现党群服务“零距离”。

赋能“两个维度”调配资源。一是打造民情驿站“支部＋警务＋物业＋居民”的四级体系。每季度召开一次社区议事会，搭建社区党支部、片区民警、物业公司和居民面对面交流的平台，共同协商小区治理重大事项，协助解决小区治理难题。今年以来，共接听电话咨询25起，收集意见和建议36条，调解邻里矛盾家庭纠纷8起，走访独居老人、孤寡老人、特困供养人员83人次，开展民情恳谈4次。二是创新“大党委”六步共商共治。吸纳“三双”单位参与社区共建共驻，每月召开一次“大党委”例会。通过居民“提”问题，社区“汇”总，“三双”单位“认”领问题，共同商“议”措施，“推”出解决方案，居民“评”工作成效六步协商，精准将居民的问题及需求精准派发给“大党委”，有效对接居民需求，激活社区治理“源动力”。“大党委”累计为社区清理卫生15次，安装路灯25盏，更换破损垃圾桶30只，修复下陷路段投20米，安装470余米晾衣架。

抓牢“三个举措”竭诚为民。一是将党支部建在网格上。划分为11个网格，聘用楼栋长70余名，社区工作人员担任网格长，每个网格均有党员、组长、楼栋长。通过定期、不定期走访摸排，对收集的矛盾纠纷和问题反馈做到“四及时”，即及时排查、及时掌握、及时上报、及时化解。二是建立居民一户一档。采用“七色分类”法，红色代表党员户、橙色代表特殊人员、黄色代表重点人员、绿色代表军人家庭、青色代表残疾人家庭、蓝色代表低保户、紫色代表租住户。对社区3000余户居民管理建立“一户一档”，实现精细化管理服务居民。三是丰富文娱演出。开展“普法小讲堂”“端午百家宴”“青春万岁，传承有我”等居民喜闻乐见系列活动及文艺演出20余场，把党员和居民群众组织起来，积极参与社区建设和社区治理，丰富了社区党建工作内容，扩大了社区党组织的影响力和战斗力。