东川区铜都街道积极探索“院坝会+”模式，聚焦宣传宣讲、解疑释惑、排忧解难、凝心聚力等重点，推动政策在群众家门口宣讲、民意在群众家门口听取、矛盾在群众家门口化解、难题在群众家门口解决、发展在群众家门口推动，在以学促干上迈出坚实步伐。

院坝会＋政策宣传，大政方针入民心

铜都街道把院坝会作为宣传国家政策的场所，传递党的“好声音”。在各村（社区）院坝会上，街道干部，各村（社区）班子成员，用通俗易懂的语言宣传国家法律法规，分析村庄发展定位和发展前景。围绕产业发展、安全饮水、人居环境整治提升、反电信诈骗、老旧小区改造等进行政策宣讲，通过“面对面”的“零距离”接触，进一步增进了相互了解、促进了各方沟通，为街道各项重点工作的开展奠定坚实的群众基础。广大村民也畅所欲言，发表自己的意见和看法，院坝会开成了群众的“问策会”。2023年以来，街道各村（社区）累计组织院坝会70余场(次)，参与群众2300余人次，切实把党的主张和好政策宣传到千家万户。

院坝会+为民解忧，搭建群众连心桥

按照“不建机构建机制”要求，按照“1+2+N”模式，采取“固定+移动”的方式，抓好红色议事阵地建设。在街道层面设立“红色会客厅”，组建议事委员会，协商处理重点难点事项；在10个城市社区设置“睦邻议事厅”，每个社区推选协商议事专员，负责热点难点问题收集处理；在小区建设“邻里议事角”，党员带头走访收集群众需求和困难，在农村以协商议事室、院坝、凉亭、长廊、火塘等为协商场所开展协商活动，把群众困难和问题收集作为调研的重要环节。变以往被动了解情况为主动收集诉求，把“群众有事找政府”转为“干部主动找群众”，让群众知无不言、言无不尽，真正把问题症结搞清楚，把需求诉求谈透彻。2023年，街道、村、组三级结合日常走访收集问题120余个，针对村庄规划建设、村容村貌整治、移风易俗等问题征求意见和建议30余条，解决实际问题23件。通过院坝会组织、引导、激励群众主动参与村级公共事务，院坝会也成为群众增收致富的“唠嗑会”。

院坝会+纠纷化解，同心协力创团结

针对过去“家庭纠纷不愿讲、邻里纠纷不好讲、矛盾升级不敢讲”的难题，铜都街道将院坝会作为引领乡村治理的重要抓手，依托驻村工作队员、村组干部、网格员主动上门召开小范围院坝会，与当事人面对面讲述、背对背评理，找准解决问题的办法。同时，通过院坝会及时研判分析问题隐患，常态化开展矛盾纠纷排查化解，实现了“等人上门”向“主动上门”的服务模式转变。2023年，共入户走访家庭61124户次，排查出矛盾纠纷230件，已化解221件，矛盾纠纷化解率为96.09%。 群众安全感、获得感、幸福感持续提升，院坝会成为群众的“暖心会”。

院坝会＋便民服务，真抓实干解难题

以志愿服务为抓手，召集退伍军人、村（社区）能手、爱心义剪志愿队、便民服务帮帮团、银发先锋队，党员志愿队等组建“院坝志愿服务队”，营造党员“亮身份、作表率、强党性”的良好氛围，完善网格协商议事机制，推行“固定服务日”、“党群议事会”等有效做法，推动机关企事业单位资源下沉，与辖区44家单位签订共建协议，将17家重点单位党组织纳入街道大工委成员单位，让服务对象加入院坝志愿服务队，定期组织召开网格党建联席会、民情恳谈会、矛盾调解会，有效解决路面硬化、路灯不亮、绿化损毁、小区物业管理等一批热点难点堵点问题。充分利用各村（社区）的院坝空间，以爱心义剪、政策宣传、便民服务等为主题开展“院坝服务站”志愿服务活动，让居民享受到家门口的专业志愿服务。同时，“院坝服务站”还帮助居民办理社保缴费、电子医保激活、下载安装反诈APP等相关业务，切实解决老年群众不会办、不便办的问题。

下一步，铜都街道将继续丰富“院坝会+”形式，积极构建政策宣传、民意收集、为民服务、推动发展为一体的工作格局，上下联动，不断开创基层社会治理发展新局面。